公用房物业管理信息化平台是学校为提高物业服务管理水平、改善师生物业服务体验而打造的物业综合管理软件平台，该平台可以使物业服务透明化、集成化，实现服务全过程管控。经过一年多的调研、开发、调试等筹备工作，目前平台已经基本具备上线试运行条件。为确保平台顺利上线，12月16日上午，在学生文化中心226会议室，资产处组织召开公用房物业管理信息化平台培训会。资产处物业管理办公室、平台建设单位、为学校服务的物业公司相关人员参加会议。

会上，资产处介绍了平台建设理念，此平台本着以人为本的建设原则，以改善师生服务体验为建设目标，精简办事流程，打破师生与物业信息交流壁障，实现同平台同步信息交互。促进物业公司加强人员队伍素质建设，依托学校信息化成果，提升服务水平。

平台建设单位讲解了平台的各项流程及在使用过程中的注意事项。对平台提供的故障报修、进度跟踪、评价投诉、物品借用、联系管家等服务一一演示介绍，详细解答了关于新平台使用的相关疑问。

各物业公司参会人员专心听讲，认真记录，围绕平台的使用展开了热烈交流。各物业公司表示会后将组织基层员工使用演练，确保平台各项服务有效、高效提供，为平台的正式启用奠定良好基础。

平台通过集成数据报表、物料管理等物业管理功能，应用大数据等辅助物业管理手段，为学校深化物业改革、提供物业奖惩依据、规划修缮等提供有力支撑。本次培训会取得良好效果，资产处将加快推进平台建设，预计近期将正式上线试运行。